Smart URAs digital e Canais

URAs

Nossas URAs inteligentes são soluções avançadas para otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo interações automatizadas, ágeis, eficientes e podem ser customizadas para a necessidade do contratante. Com tecnologia de reconhecimento de voz, menus interativos e integração com outros canais garantem experiência adequada ao cliente com redução de custos operacionais e melhoria da satisfação. Nossas soluções podem integrar os diferentes canais de comunicação (Voz, Chat Humano, Whatsapp, Google assistant, Midias sociais (Webchats, Facebook messenger, Stagram, Linkdin etc.)), e-mail com automação, atendimento cognitivo, bots de voz ativa e receptiva, analytics, IA e execução de estratégias de potencialização e automação com a ferramenta TIPS.